{"id":8307,"date":"2023-09-22T12:17:51","date_gmt":"2023-09-22T11:17:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shop.claroflex.com\/?page_id=8307"},"modified":"2023-09-27T12:18:14","modified_gmt":"2023-09-27T11:18:14","slug":"privacy-policity","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.claroflex.com\/it\/privacy-policity\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"
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INFORMATIVA SULLA PRIVACY<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO WEB<\/span><\/p>\n

Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. ha la vocazione di essere un'azienda esemplare e apprezza l'onest\u00e0 e la trasparenza, e aspira a costruire relazioni solide e durature con i propri clienti, basate sulla fiducia e sull'interesse reciproco. Seguendo questa filosofia, la protezione dei vostri dati personali \u00e8 di vitale importanza per noi e con questa politica di protezione dei dati personali vi spieghiamo come raccogliamo ed elaboriamo tali dati.<\/p>\n

La presente Informativa sulla privacy stabilisce le basi su cui Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L., (di seguito, \"noi\" o il \"Titolare del trattamento\") con sede in Calle Jos\u00e9 Calder\u00f3n, s\/n, aptdo. de correos, 30, parcela 350, 29590 M\u00e1laga, una societ\u00e0 che opera attualmente in Spagna, tratta i dati personali dell'utente che ci fornisce durante la sua esperienza attraverso i siti web www.claroflex.com e www.claroflex.es (di seguito, \"il Web\").<\/p>\n

Allo stesso modo, vi ricordiamo che ogni volta che utilizzate il Web potreste fornirci, o potremmo aver bisogno di accedere, ad alcune informazioni che, per le loro caratteristiche, ci permetteranno di identificarvi, come ad esempio il vostro nome e cognome, l'e-mail, l'indirizzo di fatturazione o di spedizione, il numero di telefono, il tipo di dispositivo, il numero di carta di credito o di debito, ecc. L'uso del Web comprende la navigazione sul Web, l'acquisto dei nostri prodotti o l'utilizzo dei servizi o delle funzionalit\u00e0 del Web; la presente Informativa sulla privacy, insieme ai Termini di utilizzo del Web, saranno i documenti che determineranno le procedure seguite. Si prega di leggere attentamente questi documenti per assicurarsi di accettare i nostri termini.<\/p>\n

La presente Informativa sulla privacy e le nostre Condizioni d'uso possono essere modificate. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell'utente leggerli periodicamente, in quanto saranno applicabili quelli in vigore al momento dell'utilizzo del sito web.<\/p>\n

Per le vendite a distanza \u00e8 necessario fornire alcune informazioni personali, necessarie per elaborare e consegnare gli ordini e preparare le fatture. Queste informazioni personali sono strettamente riservate. La mancata comunicazione di tali informazioni personali ci impedirebbe di portare a termine l'acquisto\/vendita dell'ordine.<\/p>\n

1. IL NOSTRO IMPEGNO PER LA VOSTRA PRIVACY<\/span>
\n1) Rispettiamo la vostra privacy e le vostre scelte.
\n2) Ci assicuriamo che la privacy e la sicurezza siano integrate in tutto ci\u00f2 che facciamo.
\n3) Non offriamo n\u00e9 vendiamo mai i vostri dati.
\n4) Ci impegniamo a mantenere i vostri dati sicuri e protetti.
\n5) Ci impegniamo a essere aperti e trasparenti su come utilizziamo i vostri dati.
\n6) Non utilizziamo i vostri dati in modi che non vi abbiamo comunicato.
\n7) Rispettiamo i vostri diritti e cerchiamo sempre di accogliere le vostre richieste nella misura del possibile, attenendoci alle nostre responsabilit\u00e0 legali e operative.<\/p>\n

Per ulteriori informazioni sulle nostre procedure in materia di privacy, spieghiamo di seguito quali tipi di dati personali possiamo raccogliere o detenere su di voi, come possiamo utilizzarli, con chi possiamo condividerli, come li proteggiamo e come potete esercitare i vostri diritti in merito a tali dati.<\/p>\n

Quando condividete i vostri Dati personali con noi o quando raccogliamo i vostri Dati personali, li utilizziamo in conformit\u00e0 alla presente Informativa sulla privacy (di seguito \"Informativa\"). Vi invitiamo a leggere attentamente queste informazioni. Se avete domande o dubbi sui vostri dati personali, contattateci all'indirizzo protecciondedatos@claroflex.com.<\/p>\n

2. CHI SIAMO?<\/span>
\nLa Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L., con sede in Calle Jos\u00e9 Calder\u00f3n, s\/n, aptdo. de Correos, 30, Parcel 350, 29590 M\u00e1laga, Spagna, \u00e8 responsabile dei Dati personali che l'utente condivide con noi. Quando diciamo \"Claroflex\", \"noi\" o \"nostro\", ci riferiamo alla Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.. Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. \u00e8 il responsabile del trattamento dei dati personali ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.<\/p>\n

3. DATI PERSONALI<\/span>
\nPer Dati personali si intendono tutte le informazioni o i dati che possono identificare l'utente direttamente (ad esempio, il suo nome o cognome) o indirettamente (ad esempio, il suo documento di identit\u00e0 nazionale o D.N.I.). I Dati personali comprendono informazioni quali indirizzi e-mail, indirizzi di casa, numeri di telefono, nomi utente, immagini del profilo, preferenze personali e abitudini di acquisto, contenuti generati dagli utenti, informazioni finanziarie e informazioni sull'assistenza sociale, tra gli altri. Possono anche includere identificatori numerici unici come l'indirizzo IP del computer o l'indirizzo MAC del dispositivo mobile, nonch\u00e9 le informazioni ottenute tramite i cookie.<\/p>\n

La presente informativa riguarda tutti i dati personali raccolti e utilizzati da Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..<\/p>\n

4. RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI<\/span>
\nRicordate che prima di iniziare a utilizzare uno qualsiasi dei nostri servizi o funzionalit\u00e0, dovreste leggere la presente Informativa, nonch\u00e9 le Condizioni d'uso della sezione specifica che vedete relativa al servizio o alla funzionalit\u00e0 in questione. In questa sezione \u00e8 possibile verificare se esistono particolari condizioni di utilizzo o se \u00e8 richiesto un trattamento specifico dei vostri Dati personali. Il mancato conferimento di alcune informazioni indicate come obbligatorie potrebbe comportare l'impossibilit\u00e0 di gestire la registrazione come utente o l'utilizzo di alcune funzionalit\u00e0 o servizi disponibili tramite www.claroflex.com e www.claroflex.es.<\/p>\n

L'Utente (l'utente) deve garantire che i Dati personali forniti siano veritieri e accurati e deve notificare a Claroflex qualsiasi modifica dei Dati personali. Qualsiasi perdita o danno causato al sito o al responsabile del sito o a terzi a causa della comunicazione di informazioni errate, inaccurate o incomplete nei moduli di registrazione sar\u00e0 di esclusiva responsabilit\u00e0 dell'utente.<\/p>\n

QUALI DATI RACCOGLIAMO DA VOI?<\/span>
\nDistribuidora de Sistemas de Cierre S.L. crede che voi, i clienti, siate al centro del nostro lavoro. Ci piace sentirvi, imparare a conoscervi e creare e consegnare prodotti che vi piacciano. Inoltre, sappiamo che molti di voi amano parlare con noi. Per questo motivo, ci sono molti modi in cui potete condividere i vostri dati personali con noi, e noi li raccoglieremo per migliorare la vostra esperienza.<\/p>\n

Possiamo raccogliere o ricevere i vostri dati attraverso i nostri siti web, moduli, applicazioni, dispositivi o pagine del marchio sui social network, tra gli altri. In alcuni casi siete voi a fornirci direttamente i vostri Dati personali (ad esempio, quando create un account, quando ci contattate, quando acquistate sui nostri siti web o sulle nostre App), in altri casi siamo noi a raccoglierli (ad esempio, utilizzando i cookie per capire come utilizzate i nostri siti web e le nostre App) o, in altre occasioni, riceviamo i vostri dati da terze parti.<\/p>\n

Ulteriori dettagli sono riportati negli elenchi sottostanti, sotto le seguenti voci:
\n1) A COSA SERVONO I VOSTRI DATI PERSONALI? <\/span> Questa riga spiega cosa possiamo fare con i vostri Dati personali e le finalit\u00e0 della loro raccolta.
\n2) QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA PER L'UTILIZZO DEI VOSTRI DATI PERSONALI? <\/span> Questa riga spiega perch\u00e9 possiamo utilizzare i vostri dati personali.
\n3) QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO AVERE SU DI VOI? <\/span> Questa riga spiega quali tipi di Dati personali possiamo trattare su di voi a seconda dello scenario.
\n4) IN QUALI SCENARI POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI? <\/span> Questa riga illustra le possibili attivit\u00e0 o scenari che comportano la raccolta di Dati personali. Ad esempio, se vi iscrivete a una newsletter o navigate in un sito web\/App.
\n5) CHI PU\u00d2 ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI? <\/span> Questa riga spiega quali sono le terze parti al di fuori di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. che hanno accesso ai vostri dati personali, nonch\u00e9 altre societ\u00e0 che forniscono servizi a Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. e quali trasferimenti di dati possono essere effettuati.<\/p>\n

La base giuridica del trattamento dei vostri Dati Personali pu\u00f2 essere:
\n- Il vostro consenso;
\n- Il nostro legittimo interesse, che pu\u00f2 essere:
\n- Statistiche sulle prestazioni: per aiutarci a comprendere meglio le esigenze e le aspettative degli utenti e, quindi, a migliorare i nostri servizi, siti web, app, dispositivi, prodotti e marchi.
\n- L'uso di cookie tecnici e funzionali per migliorare le prestazioni del nostro sito web e delle nostre app: per mantenere i nostri strumenti (siti web, app e dispositivi) sicuri e protetti, nonch\u00e9 per garantirne il corretto funzionamento e il continuo miglioramento.
\n- Profilazione.
\n- Offrire servizi ai clienti.
\n- Attuazione del contratto: esecuzione dei servizi richiesti dall'utente;
\n- Adempimento di obblighi di legge che comportano il trattamento di Dati personali;<\/p>\n

Quando raccogliamo i vostri dati personali, indichiamo i campi obbligatori con degli asterischi. Alcuni dei dati richiesti sono necessari per:
\n- Adempiere al nostro contratto con voi (ad esempio, per consegnarvi i prodotti che avete acquistato sui nostri siti web\/App);
\n- Fornire un servizio richiesto dall'utente (ad esempio, fornire newsletter o bollettini);
\n- Rispettare i requisiti di legge (ad esempio, la fatturazione).<\/p>\n

DATI UTILIZZATI PER L'INVIO DI COMUNICAZIONI COMMERCIALI E PROMOZIONALI CHE COMPRENDONO:<\/span>
\n- Invio di comunicazioni di marketing.<\/span>
\n- Inviti a eventi.<\/span>
\n- Invio di campioni di prodotto.<\/span>
\n- Promozione dei nostri prodotti.<\/span><\/p>\n

QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nConsenso<\/p>\n

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO AVERE SU DI VOI?<\/span>
\n- Nome e cognome;
\n- Genere;
\n- Indirizzo e-mail;
\n- Indirizzo postale;
\n- Numero di telefono;
\n- Foto;
\n- Data di nascita o fascia di et\u00e0;
\n- ID, nome utente e password;
\n- Descrizione personale o preferenze;
\n- Dettagli dell'ordine;
\n- Profilo di social media (quando si utilizzano i social media per accedere o condividere queste informazioni personali);
\n- Altre informazioni che l'utente condivide con noi su di s\u00e9 (ad esempio, attraverso la sua pagina, contattandoci, o fornendo i propri contenuti come foto o recensioni, o domande tramite e-mail di contatto).<\/p>\n

IN QUALI SCENARI POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\n- Creazione e gestione dell'account;
\n- Abbonamenti a newsletter o bollettini di informazione;
\n- Registrazione o iscrizione a promozioni, offerte, sondaggi...<\/p>\n

CHI PU\u00d2 ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nLe societ\u00e0 che forniscono servizi a Claroflex possono avere accesso ai vostri dati:
\n- Terze parti per la consegna di un prodotto o di un campione (ad esempio servizi di corriere);
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonch\u00e9 sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
\n- Agenzie di pubblicit\u00e0, marketing, media digitali e social media per aiutarci a fornire pubblicit\u00e0, marketing e campagne, per analizzarne l'efficacia e per gestire i vostri contatti e le vostre domande;
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce come l'ascolto sociale, i localizzatori di negozi, i programmi di fidelizzazione, la gestione delle identit\u00e0, le valutazioni e le recensioni, il CRM, l'analisi del web e dei motori di ricerca, gli strumenti per i contenuti generati dagli utenti...<\/p>\n

DATI UTILIZZATI PER GESTIRE L'ACCORDO CONTRATTUALE CON VOI, CHE COMPRENDE:<\/span>
\n- Gestione degli ordini.<\/span>
\n- Spedizione (all'indirizzo indicato).<\/span>
\n- Rispondere alle domande relative agli ordini e ad altre interazioni con voi.<\/span>
\n- Contattarvi per finalizzare gli ordini.<\/span>
\n- Informare l'utente sulla disponibilit\u00e0 dei prodotti.<\/span>
\n- Elaborazione e monitoraggio degli ordini.<\/span>
\n- Gestione dei pagamenti (degli ordini).<\/span>
\n- Programmi di fidelizzazione.<\/span>
\n- Risoluzione degli incidenti per qualsiasi ordine.<\/span>
\n- Misurare la soddisfazione del cliente.<\/span>
\n- Gestire la vostra partecipazione ai sondaggi, tenendo conto dei vostri commenti e suggerimenti.<\/span>
\n- Fornirvi servizi (ad esempio, APPFLEX).<\/span><\/p>\n

QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nPer rispettare gli accordi contrattuali: per mantenere, adempiere, sviluppare, controllare ed eseguire il rapporto contrattuale stabilito tra Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. e l'utente.<\/p>\n

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO AVERE SU DI VOI?<\/span>
\n- Nome e cognome;
\n- Genere;
\n- Indirizzo e-mail;
\n- Indirizzo; (per consegne o fatturazione);
\n- Numero di telefono;
\n- Foto;
\n- Data di nascita o fascia di et\u00e0;
\n- ID, nome utente e password;
\n- Posizione;
\n- Geolocalizzazione;
\n- Descrizione personale o preferenze;
\n- Dettagli dell'ordine;
\n- Profilo di social media (quando si utilizzano i social media per accedere o condividere queste informazioni personali);
\n- Altre informazioni che l'utente condivide con noi su di s\u00e9 (ad esempio, attraverso la sua pagina, contattandoci, o fornendo i propri contenuti come foto o recensioni, o domande tramite e-mail di contatto);
\n- Informazioni sulle transazioni, compresi i prodotti acquistati;
\n- Storia dello shopping;
\n- Informazioni sul pagamento (numero di carta di credito e\/o coordinate bancarie).<\/p>\n

IN QUALI SCENARI POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\n- Creazione e gestione dell'account;
\n- Informazioni raccolte durante il processo di acquisto effettuato sul sito web, sulle app o sui social network di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L;
\n- Registrazione o iscrizione a promozioni, offerte, sondaggi...
\n- Attraverso l'uso di altre App o dispositivi progettati o gestiti da Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..
\n- Contenuti generati e inviati dall'utente su una qualsiasi delle nostre piattaforme sociali.<\/p>\n

CHI PU\u00d2 ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nLe societ\u00e0 che forniscono a Claroflex altri servizi possono avere accesso ai vostri dati:
\n- Terze parti per la consegna di un prodotto\/campione all'utente, ad esempio servizi postali\/di consegna;
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonch\u00e9 sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
\n- Fornitori di servizi di pagamento e agenzie di riferimento creditizio per verificare i vostri dati (solo se inclusi come condizione di ingresso nel contratto);
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce, come CRM, analisi del web e dei motori di ricerca, strumenti per la curatela dei contenuti generati dagli utenti.<\/p>\n

DATI UTILIZZATI PER LA PROFILAZIONE A:<\/span>
\n- Migliorare i nostri siti web e\/o le nostre applicazioni.<\/span>
\n- Arricchite il vostro profilo se fate un acquisto utilizzando le informazioni del vostro account.<\/span>
\n- Monitorare e migliorare le nostre applicazioni e i nostri dispositivi.<\/span>
\n- Analizzare le caratteristiche del vostro benessere e consigliarvi i prodotti appropriati (anche su misura) e le routine da seguire.<\/span>
\n- Fornisce raccomandazioni sui prodotti e sulla routine.<\/span><\/p>\n

QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nInteresse legittimo: garantire la sicurezza dei nostri siti web\/applicazioni, aiutarci a comprendere meglio le vostre esigenze e aspettative e quindi migliorare i nostri servizi, prodotti e marchi.<\/p>\n

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO AVERE SU DI VOI?<\/span>
\n- Nome e cognome;
\n- Genere;
\n- Indirizzo e-mail;
\n- Indirizzo; (per consegne o fatturazione);
\n- Numero di telefono;
\n- Data di nascita o fascia di et\u00e0;
\n- Foto;
\n- ID, nome utente e password;
\n- Descrizione personale o preferenze;
\n- Dettagli dell'ordine;
\n- Profilo sui social media (quando si utilizza il social login o si condividono queste informazioni personali);
\n- Informazioni sulle transazioni, compresi i prodotti acquistati;
\n- Storia dello shopping;
\n- Informazioni sul pagamento (numero di carta di credito \/ coordinate bancarie).<\/p>\n

IN QUALI SCENARI POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\n- Creazione e gestione dell'account;
\n- Informazioni raccolte durante il processo di acquisto effettuato sul sito web\/applicazioni\/social network di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.;
\n- Attraverso l'uso di altre App o dispositivi progettati o gestiti da Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..<\/p>\n

CHI PU\u00d2 ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nLe societ\u00e0 che forniscono servizi a Claroflex possono avere accesso ai vostri dati:
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonch\u00e9 sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
\n- Agenzie di pubblicit\u00e0, marketing, media digitali e social media che ci aiutano con campagne pubblicitarie e di marketing, per analizzarne l'efficacia e per gestire i vostri contatti e le vostre domande;
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce, come CRM, analisi del web e dei motori di ricerca, strumenti per la curatela dei contenuti generati dagli utenti.<\/p>\n

DATI UTILIZZATI PER MANTENERE UNA \"BLOCKLIST\" PER CHIUNQUE RICHIEDA DI NON ESSERE CONTATTATO DA NOI.<\/span><\/p>\n

QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nObbligo legale: il RGPD ci consente di mantenere i vostri dati in una lista di soppressione, se ci avete chiesto di non inviarvi pi\u00f9 comunicazioni commerciali.<\/p>\n

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO AVERE SU DI VOI?<\/span>
\n- Nome e cognome;
\n- Indirizzo e-mail;
\n- Descrizione personale o preferenze;
\n- Profilo sui social media (quando si utilizza il social login o si condividono queste informazioni personali).<\/p>\n

IN QUALI SCENARI POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\n- Iscrizione a newsletter e comunicazioni commerciali.<\/p>\n

CHI PU\u00d2 ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nLe societ\u00e0 che forniscono a Claroflex altri servizi possono avere accesso ai vostri dati:
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonch\u00e9 sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
\n- Agenzie di pubblicit\u00e0, marketing, media digitali e social media che ci aiutano con campagne pubblicitarie e di marketing, per analizzarne l'efficacia e per gestire i vostri contatti e le vostre domande;
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce, come CRM, analisi del web e dei motori di ricerca, strumenti per la curatela dei contenuti generati dagli utenti.<\/p>\n

DATI UTILIZZATI DAI COOKIE TECNICI E FUNZIONALI PER MIGLIORARE LE PRESTAZIONI DEL NOSTRO SITO WEB E DELLE NOSTRE APP:<\/span>
\n- Visualizzare i contenuti appropriati.<\/span>
\n- Creare e salvare i dati di accesso.<\/span>
\n- Personalizzare l'interfaccia, ad esempio la lingua.<\/span>
\n- Personalizzare i parametri del dispositivo, compresa la risoluzione dello schermo, ecc.<\/span>
\n- Migliorare i nostri siti web e le nostre applicazioni.<\/span>
\n- Assicuratevi che il sito web o l'applicazione siano sicuri e protetti.<\/span>
\n- Impedire che i visitatori\/utenti vengano salvati due volte.<\/span>
\n- Consentire la condivisione dei nostri contenuti sui social network (pulsanti di condivisione per la visualizzazione del sito).<\/span><\/p>\n

QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nInteresse legittimo: per garantire che vi forniamo siti web\/applicazioni che funzionano correttamente e migliorare continuamente i cookie che (i) sono essenziali per il funzionamento dei nostri siti web\/applicazioni, (ii) sono utilizzati per mantenere sicuri i nostri siti web\/applicazioni.<\/p>\n

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO AVERE SU DI VOI?<\/span>
\n- Dati relativi all'utilizzo delle nostre applicazioni o siti web;
\n- Dati relativi alla pagina web di provenienza;
\n- Dettagli di accesso;
\n- Pagine visitate;
\n- Video guardati;
\n- Annunci su cui avete fatto clic;
\n- Prodotti che state cercando;
\n- Posizione;
\n- Tempo di permanenza sul sito web;
\n- I prodotti selezionati per creare gli ordini.
\nInformazioni tecniche:
\n- Indirizzo IP;
\n- Informazioni sul browser;
\n- Informazioni sul dispositivo;
\n- Un identificatore unico assegnato a ciascun visitatore e la data di scadenza di tale identificatore.<\/p>\n

IN QUALI SCENARI POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\n- Informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie simili nell'ambito della navigazione sul nostro sito web\/app.
\nPer informazioni sui cookie specifici di un particolare sito web o applicazione, consultare la nostra Politica sui cookie.<\/p>\n

CHI PU\u00d2 ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nLe societ\u00e0 che forniscono a Claroflex altri servizi possono avere accesso ai vostri dati:
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonch\u00e9 sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce, come CRM, analisi del web e dei motori di ricerca, strumenti per la curatela dei contenuti generati dagli utenti.<\/p>\n

DATI UTILIZZATI DAL SERVIZIO CLIENTI CHE COMPRENDONO:<\/span>
\n- Rispondere alle domande relative agli ordini e ad altre interazioni con voi.<\/span><\/p>\n

QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nLegittimo interesse: rispondere alle vostre richieste e domande sui nostri prodotti e servizi.<\/p>\n

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO AVERE SU DI VOI?<\/span>
\n- Nome e cognome;
\n- Numero di telefono;
\n- Indirizzo e-mail;
\n- Altre informazioni che l'utente condivide con noi in relazione alle sue richieste.<\/p>\n

IN QUALI SCENARI POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\n- Informazioni raccolte quando rispondete a domande e sondaggi sui nostri prodotti;
\n- Informazioni raccolte quando ci contattate.<\/p>\n

CHI PU\u00d2 ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nLe societ\u00e0 che forniscono a Claroflex altri servizi possono avere accesso ai vostri dati:
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonch\u00e9 sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce, come CRM, analisi del web e dei motori di ricerca, strumenti per la curatela dei contenuti generati dagli utenti.<\/p>\n

DATI UTILIZZATI PER RACCOGLIERE STATISTICHE CHE INCLUDONO:<\/span>
\n- Realizzare rapporti e statistiche.<\/span>
\n- Feedback dalle nostre campagne pubblicitarie.<\/span>
\n- Individuare modi per migliorare le nostre offerte.<\/span>
\n- Informazioni su come avete scoperto i nostri siti web\/applicazioni.<\/span><\/p>\n

QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nInteresse legittimo: aiutarci a comprendere meglio le esigenze e le aspettative dei nostri clienti e quindi a migliorare i nostri servizi, prodotti e marchi.<\/p>\n

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO AVERE SU DI VOI?<\/span>
\n- Nome e cognome;
\n- Genere;
\n- Indirizzo e-mail;
\n- Indirizzo; (per consegne o fatturazione);
\n- Numero di telefono;
\n- Foto;
\n- Data di nascita o fascia di et\u00e0;
\n- ID, nome utente e password;
\n- Posizione;
\n- Geolocalizzazione;
\n- Descrizione personale o preferenze;
\n- Dettagli dell'ordine;
\n- Profilo sui social media (quando si utilizza il social login o si condividono queste informazioni personali);
\n- Altre informazioni che l'utente condivide con noi su di s\u00e9 (ad esempio, attraverso la propria pagina, contattandoci, o fornendo contenuti propri come foto o recensioni, o domande attraverso la funzione di chat disponibile su alcuni siti web\/applicazioni o partecipando a sondaggi);
\n- Informazioni sulle transazioni, compresi i prodotti acquistati;
\n- Storia dello shopping;
\n- Dati relativi all'utilizzo di applicazioni o pagine web;
\n- Dati relativi alla pagina web di provenienza;
\n- Dettagli di accesso;
\n- Pagine visitate;
\n- Video guardati;
\n- Annunci su cui avete fatto clic;
\n- Prodotti che state cercando;
\n- Posizione;
\n- Tempo di permanenza sul sito web;
\n- I prodotti selezionati per creare gli ordini.
\nInformazioni tecniche:
\n- Indirizzo IP;
\n- Informazioni sul browser;
\n- Informazioni sul dispositivo;
\n- Un identificatore unico assegnato a ciascun visitatore e la data di scadenza di tale identificatore;
\n- Informazioni sul pagamento (numero di carta di credito o coordinate bancarie).<\/p>\n

IN QUALI SCENARI POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\n- Informazioni raccolte quando rispondete a domande e sondaggi sui nostri prodotti;
\n- Attraverso l'utilizzo di altre App o dispositivi progettati o gestiti da Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.;
\n- Contenuti generati e inviati dall'utente su una qualsiasi delle nostre piattaforme sociali;
\n- Partecipando ai sondaggi, iscrivendosi alle offerte...
\n- Informazioni raccolte durante il processo di acquisto su qualsiasi sito web, App o Social network di propriet\u00e0 di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.;
\n- Abbonamenti a newsletter e comunicazioni commerciali;
\n- Creazione e gestione dell'account;
\n- Informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie simili nell'ambito della navigazione sul sito web\/app di propriet\u00e0 di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..
\nPer informazioni sui cookie specifici di un particolare sito web o applicazione, consultare la nostra Politica sui cookie.<\/p>\n

CHI PU\u00d2 ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nLe societ\u00e0 che forniscono a Claroflex altri servizi possono avere accesso ai vostri dati:
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonch\u00e9 sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
\n- Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce, come CRM, analisi del web e dei motori di ricerca, strumenti per la curatela dei contenuti generati dagli utenti.<\/p>\n

5. PROFILAZIONE<\/span>
\nQuando inviamo o visualizziamo comunicazioni o contenuti personalizzati, possiamo utilizzare alcune tecniche descritte come \"profilazione\" (che comprende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che utilizza alcuni dati per valutare determinati aspetti personali di una persona, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi a preferenze personali, interessi, situazione economica, comportamento, ubicazione, affidabilit\u00e0 o movimenti). Ci\u00f2 significa che possiamo raccogliere dati personali su di voi per effettuare questa profilazione, come specificato sopra. Centralizziamo queste informazioni e le analizziamo per valutare e prevedere le preferenze e\/o gli interessi personali dell'utente.<\/p>\n

Sulla base della nostra analisi, inviamo o visualizziamo comunicazioni e\/o contenuti personalizzati in base ai vostri interessi\/bisogni.<\/p>\n

Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali mediante profilazione in determinate circostanze. Si veda la sezione \"I vostri diritti e le vostre opzioni\" qui di seguito.<\/p>\n

6. CHI PU\u00d2 ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nDistribuidora de Sistemas de Cierre S.L. non condivide i dati con terzi.<\/p>\n

Non offriamo n\u00e9 vendiamo i vostri dati personali.<\/p>\n

7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI<\/span>
\nI dati personali che raccogliamo da voi possono essere trasferiti, consultati e conservati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo (\"SEE\"). Potrebbero inoltre essere elaborati da personale operante al di fuori del SEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori di servizi.<\/p>\n

Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. invia i Dati personali al di fuori del SEE solo in modo sicuro e legale. Poich\u00e9 alcuni paesi potrebbero non avere leggi che regolano l'uso e il trasferimento dei Dati personali, adottiamo misure per garantire che le terze parti rispettino gli impegni stabiliti nella presente Politica. Tali misure possono includere la revisione degli standard di privacy e sicurezza delle terze parti e\/o la stipula di altri contratti (basati sul modello standard di protezione dei dati con clausole contrattuali utilizzato dalla Commissione UE).<\/p>\n

Le societ\u00e0 che forniscono a Claroflex altri servizi, situate al di fuori del SEE, come Facebook Inc. o Google, possono accedere ai vostri dati personali. Questi fornitori di servizi sono coperti dal \"PrivacyShield\" e quindi sono obbligati a proteggere i vostri dati personali in conformit\u00e0 con una serie di norme di protezione e garanzie stabilite dall'Unione Europea.<\/p>\n

Se desiderate ottenere una copia delle garanzie appropriate per l'esecuzione di trasferimenti internazionali, contattateci attraverso la sezione \"Contatti\" di questo documento.<\/p>\n

8. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?<\/span>
\nConserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le vostre esigenze o per adempiere ai nostri obblighi legali.<\/p>\n

Per determinare il periodo di conservazione dei dati personali, utilizziamo i seguenti criteri:
\n- Dati personali ottenuti al momento dell'acquisto di prodotti e servizi: per la durata del rapporto contrattuale;
\n- Dati personali ottenuti partecipando a un'offerta promozionale: durante la validit\u00e0 dell'offerta promozionale;
\n- Dati personali ottenuti quando ci contattate per una richiesta: dati personali per il tempo necessario a rispondere alla vostra richiesta;
\n- Dati personali ottenuti al momento della creazione di un account: fino alla richiesta di cancellazione o dopo un periodo di inattivit\u00e0 (nessuna interazione con l'azienda per tre (3) anni);
\n- Dati personali ottenuti quando si d\u00e0 il consenso a ricevere comunicazioni commerciali: fino a quando non si annulla l'abbonamento, si richiede la cancellazione o dopo un periodo di inattivit\u00e0 (nessuna interazione con l'azienda per tre (3) anni);
\n- I cookie installati sul vostro computer: li conserviamo per il tempo necessario a raggiungere i loro scopi (ad esempio, durante una sessione per i cookie del carrello della spesa o i cookie di identificazione della sessione) e per un massimo di 365 giorni.<\/p>\n

Possiamo conservare alcuni Dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, nonch\u00e9 per amministrare i nostri diritti (ad esempio, per far valere i nostri diritti in tribunale) o per scopi statistici o storici.<\/p>\n

Quando non avremo pi\u00f9 bisogno di utilizzare i vostri dati personali, questi verranno rimossi dai nostri sistemi e registri o resi anonimi in modo da non poterli pi\u00f9 identificare.<\/p>\n

9. I MIEI DATI PERSONALI SARANNO CONSERVATI IN MODO SICURO?<\/span>
\nCi impegniamo a proteggere i vostri Dati personali e a prendere tutte le precauzioni ragionevoli per farlo. Per contratto richiediamo che le terze parti fidate che trattano i vostri Dati personali facciano lo stesso.<\/p>\n

Facciamo sempre del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali e, una volta ricevute le vostre informazioni personali, utilizziamo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per cercare di impedire accessi non autorizzati. Poich\u00e9 la trasmissione di informazioni su Internet non \u00e8 completamente sicura, non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati trasmessi al nostro sito. Pertanto, qualsiasi trasmissione \u00e8 a vostro rischio e pericolo.<\/p>\n

10. LINK A SITI DI TERZI E SOCIAL LOGIN<\/span>
\nI nostri siti web e le nostre applicazioni possono contenere collegamenti da e verso i siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati. Se si segue un link a uno di questi siti web, si prega di notare che questi siti web hanno le loro politiche sulla privacy e che noi non siamo responsabili di tali politiche. Vi invitiamo a prendere visione di tali norme prima di inviare dati personali a questi siti web.<\/p>\n

Potremmo anche offrirvi la possibilit\u00e0 di utilizzare il vostro login sui social media per registrarvi presso Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.. In tal caso, si prega di notare che si condividono con noi le informazioni del proprio profilo social. I dati personali condivisi dipendono dalle impostazioni della vostra piattaforma di social media. Vi invitiamo a visitare la piattaforma di social media in questione e a prendere visione della sua politica sulla privacy per capire come vengono condivisi e utilizzati i vostri dati personali in questo contesto.<\/p>\n

11. SOCIAL MEDIA E CONTENUTI GENERATI DAGLI UTENTI<\/span>
\nAlcuni dei nostri siti web e applicazioni consentono agli utenti di inviare i propri contenuti. Si ricorda che qualsiasi contenuto inviato a una delle nostre piattaforme di social media pu\u00f2 essere visualizzato dal pubblico, pertanto \u00e8 necessario prestare attenzione quando si forniscono determinate informazioni personali (ad esempio, informazioni finanziarie o dettagli di indirizzo). Non siamo responsabili di eventuali azioni intraprese da altri nel caso in cui l'utente pubblichi dati personali su una delle nostre piattaforme di social media e consigliamo di non condividere tali informazioni.<\/p>\n

12. DIRITTI E SCELTE<\/span>
\nDistribuidora de Sistemas de Cierre S.L. rispetta il vostro diritto alla privacy: \u00e8 importante che abbiate il controllo sui vostri dati personali. In questo senso, avete i seguenti diritti:<\/p>\n

I VOSTRI DIRITTI COSA SIGNIFICA?<\/span>
\nDiritto all'informazione Avete il diritto di ottenere informazioni chiare, trasparenti e di facile comprensione su come utilizziamo i vostri dati personali e sui vostri diritti. Tali informazioni sono contenute nella presente Informativa.<\/p>\n

Diritto di accesso L'utente ha il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso (con alcuni limiti).<\/p>\n

Possiamo addebitare un importo ragionevole per coprire i costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni.<\/p>\n

Le richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive possono non essere prese in considerazione.<\/p>\n

Per esercitare questo diritto, contattateci con uno dei mezzi indicati di seguito.<\/p>\n

Diritto di rettifica Avete il diritto di far rettificare i vostri dati personali quando sono inesatti o non pi\u00f9 validi, o di farli completare quando sono incompleti.<\/p>\n

Per esercitare questo diritto, contattateci con uno dei mezzi indicati di seguito. Se disponete di un account, potrebbe essere pi\u00f9 facile per voi correggerli da soli modificando il vostro profilo.<\/p>\n

Diritto alla cancellazione\/diritto all'oblio In alcuni casi, l'utente ha il diritto di far cancellare o rimuovere i propri dati personali. Va notato che non si tratta di un diritto assoluto, poich\u00e9 potremmo avere motivi legali o legittimi per conservarli.<\/p>\n

Se desiderate che i vostri dati personali vengano cancellati, contattateci con uno dei mezzi indicati di seguito.<\/p>\n

Diritto di opporsi al marketing diretto, compresa la profilazione \u00c8 possibile annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing diretto in qualsiasi momento.<\/p>\n

Il modo pi\u00f9 semplice per annullare l'iscrizione \u00e8 fare clic sul link \"Annulla iscrizione\" in qualsiasi e-mail o comunicazione inviata. In caso contrario, vi preghiamo di contattarci con uno dei mezzi indicati di seguito.<\/p>\n

Per opporsi alla profilazione, si prega di contattarci tramite i mezzi indicati di seguito.<\/p>\n

Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento dei dati \u00e8 basato sul consenso Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali quando il trattamento \u00e8 basato sul vostro consenso. La revoca del consenso non pregiudica la legalit\u00e0 del trattamento basato sul consenso precedente alla revoca. Per informarvi sui casi in cui il trattamento \u00e8 basato sul consenso, vi rimandiamo alla tabella inclusa nella sezione \"QUALI DATI RACCOGLIAMO DA VOI?\".<\/span>in particolare la colonna \"QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?\".<\/span>.<\/p>\n

Se desiderate ritirare il vostro consenso, contattateci con uno dei mezzi indicati di seguito.<\/p>\n

Diritto di opporsi al trattamento basato sul soddisfacimento di interessi legittimi. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati quando il trattamento \u00e8 basato sul soddisfacimento di interessi legittimi. Per informarla dei casi in cui il trattamento \u00e8 basato su interessi legittimi, la rimandiamo alla tabella inclusa nella sezione \"QUALI DATI RACCOGLIAMO DA VOI?\".<\/span>in particolare la colonna \"QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?\".<\/span>.<\/p>\n

Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci con uno dei mezzi indicati di seguito.<\/p>\n

Diritto di presentare un reclamo a un'autorit\u00e0 di controllo. L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali in merito alle pratiche di privacy e protezione dei dati di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..<\/p>\n

Non esitate a contattarci con uno dei mezzi indicati di seguito prima di presentare un reclamo all'autorit\u00e0 competente per la protezione dei dati.<\/p>\n

Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati. Avete il diritto di spostare, copiare o trasferire i dati dal nostro database a un altro. \u00c8 possibile esercitare questo diritto solo in relazione ai dati da voi forniti, quando il trattamento \u00e8 basato sull'esecuzione di un contratto o sul vostro consenso e il trattamento \u00e8 effettuato con mezzi automatizzati. Per conoscere i casi in cui il trattamento \u00e8 basato su un contratto o sul consenso, vi rimandiamo alla tabella inclusa nella sezione \"QUALI DATI RACCOGLIAMO DA VOI?\".<\/span>in particolare la colonna \"QUAL \u00c8 LA BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?\".<\/span><\/p>\n

Per ulteriori informazioni, contattateci con uno dei mezzi indicati di seguito.<\/p>\n

Diritto di limitazione del trattamento Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati. Se esercitate questo diritto, il trattamento dei vostri dati sar\u00e0 soggetto a limitazioni, per cui potremo conservarli ma non potremo continuare a utilizzarli o elaborarli.<\/p>\n

Questo diritto pu\u00f2 essere esercitato solo in determinate circostanze definite dal Regolamento generale sulla protezione dei dati, come segue:
\n- Che l'interessato contesti l'esattezza dei dati personali, durante il periodo che consente al responsabile di verificare l'esattezza degli stessi;
\n- Che il trattamento \u00e8 illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione del loro utilizzo;
\n- Che il responsabile non ha pi\u00f9 bisogno dei dati personali per le finalit\u00e0 del trattamento, ma l'interessato ne ha bisogno per la formulazione, l'esercizio o la difesa di diritti;
\n- Che l'interessato si sia opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, comma 1, verificando nel contempo se i motivi legittimi del responsabile prevalgono su quelli dell'interessato.<\/p>\n

Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci con uno dei mezzi indicati di seguito.<\/p>\n

Diritto di disattivare i cookie. L'utente ha il diritto di disattivare i cookie. Le impostazioni del browser Internet sono solitamente impostate per default per accettare i cookie, ma possono essere facilmente disattivate modificando le impostazioni del browser.<\/p>\n

Molti cookie sono utilizzati per migliorare l'usabilit\u00e0 o la funzionalit\u00e0 dei siti web\/applicazioni; pertanto, la loro disattivazione potrebbe impedirvi di utilizzare alcune parti dei nostri siti web\/applicazioni, come indicato nella Politica sui cookie.<\/p>\n

Se desiderate limitare o bloccare tutti i cookie impostati dai nostri siti web\/applicazioni (il che potrebbe impedirvi di utilizzare alcune parti del sito) o da qualsiasi altro sito web\/applicazione, potete farlo attraverso le impostazioni del vostro browser.<\/p>\n

Per elaborare la vostra richiesta, potremmo chiedervi di dimostrare la vostra identit\u00e0.<\/p>\n

13. CONTATTO<\/span>
\nSe avete domande o dubbi sul modo in cui trattiamo e utilizziamo i vostri dati personali o desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, vi preghiamo di contattare Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. al seguente indirizzo protecciondedatos@claroflex.com<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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